В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 17.04.2017 №171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций», в целях обеспечения защиты прав, свобод и законных интересов человека и гражданина, прогнозирования развития социально-экономических и общественно-политических процессов в Российской Федерации издан приказ Управления записи актов гражданского состояния Карачаево-Черкесской Республики от 28.05.2018 № 13 "О мерах по реализации Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017 №171 "О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций", где назначены уполномоченные лица за работу на информационном портале ССТУ.РФ